(863) 268 96 74

tech@telecom-it.biz

Быть первым! Быть лидером!

Тайный покупатель

Наш контактный центр предлагает вам уникальную услугу контроля качества обслуживания в своей компании. Специалисты  нашего call-центра обзванивают ваши офисы, магазины, точки продаж, и под видом обыкновенного покупателя оценивают уровень обслуживания, стрессоустойчивость и профессионализм ваших сотрудников. По окончании проекта  вам будет предоставлена детализированная статистика.

        Данная услуга особенно актуальна для крупных розничных организаций, компаний с большим количеством офисов продаж и обслуживания.  Когда практически невозможно отследить работу обслуживающего персонала самостоятельно, а факт подобного рода звонков  собственными усилиями   подвержен риску по причине  утечки  информации — передача этой процедуры в  аутсорсинг — единственный выход!

НОВОСТИ

читать все новости